Icon zu Open Source

IT mit offenen Standards & Open Source Software

sicher, souverän und anwenderorientiert

Wir sehen Kundennutzen, Langlebigkeit und klare Kommunikation als wesentliche Elemente bei der Umsetzung von IT- und Kommunikationsprojekten. Im fairkom Netzwerk arbeitet ein erfahrenes, multidisziplinäres Team an Lösungen für spezifische Anforderungen.
Von der Beratung über Anpassungen, Programmierung, Inbetriebnahme oder Betriebsunterstützung können wir alle Lebenszyklen abdecken. Mit dem Rückgriff auf bewährte Open Source Werkzeuge liefern wir zukunftssichere und lizenzkostenfreie Software-Anwendungen , die wir nach den Bedürfnissen unserer Kunden gestalten und auch in bestehende Umgebungen integrieren.  Nachfolgend beschreiben wir den Ablauf eines klassischen Projektes.

Scoping-Phase
Analyse und Konzept als Planungsgrundlage. Ergebnisse sind unabhängig vom Umsetzungspartner.


1) Kennenlernen und Verstehen

  • Gespräch per Videokonferenz / vor Ort
  • Worum geht's? Was ist die Problemstellung?
    • Welche Bedürfnisse / Anforderungen gibt's? Wo liegen die Pain Points?
    • Wer betreut die IT Dienste & Infrastruktur bisher?
    • Hosting On Premises, PaaS oder SaaS
  • Abschätzung des Scoping - Aufwandes und Angebot dazu

Termin anfragen an sales [at] fairkom.eu

Wir reden lieber als KI generierte Fragenlisten zu beantworten.


2) Analyse des Ist-Zustandes

  • Welche Open Source Anwendungen sind im Einsatz?
  • Wofür wird proprietäre Software genutzt?
  • Künftige Rolle von Open Source Software
    • Welche Anwendungen sollen ersetzt / optimiert / ergänzt werden?
    • Welchen Einfluss hat dies auf den IT Betrieb & interne Abläufe?
    • Welche Schnittstellen oder Erweiterungen sind erforderlich?

Umfang je nach Anforderungen: 1-3 Beratertage


3) Detailanalyse und Konzeption

  • Wir graben tiefer und durchleuchten die Serverlandschaft, Schnittstellen sowie externe Dienste.
  • Wie würde die Integration der Open Source Module in die bestehende Infrastruktur aussehen?
    • horizontal mit SingleSignOn
    • vertikal mit Datensynchronisation
  • Architekturplanung für die neuen Anwendungen und Services
  • Abschätzung des Aufwandes für die Umsetzung und Angebot dazu

Umfang je nach Infrastruktur: 3-10 Beratertage

Projekt-Phase
Agil ans Ziel. Mit Meilensteinen und Feedbackschleifen zum Go Live.


4) Projektstart

  • Strategie und Projektplan erarbeiten
  • User Stories / Use Cases konzipieren
  • Aufgaben als Issues in einem Projektmanagementtool festhalten
  • Deploymentumgebungen festlegen (dev/staging/prod) on-premises oder bei fairkom
  • Stundenkontingent einteilen / Verantwortlichkeiten und Rollen definieren


5) Umsetzung und Implementierung

  • Gewähltes Konzept mittels Proof of Concept belegen
  • Entwicklung und Anpassungen vornehmen
  • Deployments, CI/CD Pipelines einrichten
  • User Feedback, Weiterentwicklung mit Fine-Tuning
  • Beta-Testphase
  • Abnahme und Roll-out


6) Service und Support

  • optional: Betriebsunterstützung mit Wartung
  • optional: Service Level Agreement (SLA) mit garantierter Reaktionszeit
  • nach Bedarf:  iterative Weiterentwicklung & Optimierung
Icon zu Software as a Service

Maßgeschneiderte IT-Lösungen

unabhängig und kontrollierbar

Im Fokus stehen individuelle Lösungen und Anpassungen für die konkreten Bedürfnisse unserer Kunden. Unser Team begleitet Unternehmen und Organisationen von der Problem- und Erhebungsanalyse zur Konzeption und Planung über die Umsetzung und Implementierung bis zum Projektabschluss mit weitreichender Unterstützung im Betrieb.
Neben IT-Beratung programmieren wir selbstständig Software, mobile Apps oder passen bestehende Applikationen an. Open Source Anwendungen sorgen für eine sichere Unabhängigkeit und vollständige Kontrolle betriebsinterner Anwendungen und Daten.

Kompetenzfelder
Freie Software - wird für Kundenprojekte eingesetzt und angepasst
Was? Open Source Software as a Service anstatt
Videokonferenzen Jitsi Meet fairmeeting Zoom, Skype
mehr Videokonferenzen BigBlueButton fairteaching Microsoft Teams, WebEx
Chatten Matrix fairchat Slack, WhatsApp, RocketChat
Cloudlösung Nextcloud faircloud Dropbox, Google Drive, iCloud, Microsoft OneDrive
Office Suite Collabora faircloud oder voll intergriert in OpenDesk Microsoft Office, Google Docs
Texteditor Etherpad
webbasierter Editor zur kollaborativen Bearbeitung
board.net  
Videoplattform

PeerTube
mit Peer-to-Peer Übertragung

fair.tube YouTube, Vimeo
Social Media Mastodon als Teil des Fediverse fairmove X, bluesky, Instagram
Single Sign-On / Identitätsmanagement Keycloak fairlogin Google / Apple / Microsoft Konto
Helpdesk Zammad    

 

Was bedeutet as a Service?

Managed Cloud Services
gehostet in unserem kubernetes Cluster innerhalb der EU
oder on premises beim Kunden oder dessen Hosting Partner
weitere Pakete (LMS, Webauftritt, E-Mail, ...)  nach Absprache
Integration und Anpassung nach Bedarf

Was geben wir zurück?

Zusammenarbeit mit Open Source Communities
alles was wir entwickeln, ist auch Open Source
Erweiterung von Open Source Lösungen

IT Consultants
fairkom und osAlliance

2002 starteten wir mit dem Aufbau des Profi-Netzwerks osAlliance.

Mehr als 20 Open Source Experten und Expertinnen erweitern so
flexibel und projektbezogen das fairkom Kernteam.

Team

Beratung, Begleitung, Umsetzung
Horizontale und vertikale Integration

Wir verbinden Open Source Komponenten horizontal mit SingleSignOn
und vertikal über Schnittstellen. Wir entwickeln bei Bedarf Erweiterungen
und achten auf Langlebigkeit, Usability und gutes Design.

Dank quelloffener Software gibt es keine versteckten Hintertüren und kein Lock-in-Effekt,
dafür Flexibilität, Lieferantenunabhängigkeit, erhöhte Sicherheit und keine Lizenzgebühren.
 

sales [at] fairkom.eu (SALES[at]FAIRKOM[dot]EU)